Juridisk
Refusjon og avbestilling
Sist oppdatert: juni 2025
Avbestillingsfrister – kurs
| Tidspunkt for avbestilling | Refusjon |
|---|---|
| 14+ dager før kursstart | 100 % refusjon |
| 7–13 dager før kursstart | 100 % refusjon |
| 3–6 dager før kursstart | 50 % refusjon |
| 0–2 dager før / no-show | Ingen refusjon |
Slik avbestiller du
Send avbestilling til [email protected] med ordrenummer og e-postadressen brukt ved bestilling. Avbestillingen er gyldig fra det tidspunkt den er mottatt av oss per e-post.
Datobytter
Ønsker du å bytte til en annen kursdate kan dette gjøres gratis inntil 7 dager før kursstart, forutsatt at det finnes ledige plasser på ønsket dato. Kontakt oss på [email protected].
Avlysning fra vår side
Dersom Skailand Consulting Nordic avlyser et kurs, mottar du full refusjon innen 5 virkedager. Du vil også bli tilbudt alternativ dato uten ekstra kostnad.
Refusjonstid
Refusjon behandles innen 5 virkedager etter godkjent avbestilling og tilbakeføres til betalingskortet brukt ved kjøp. Behandlingstid hos kortselskapet kan variere.
Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder fra kjøpsdato. Dersom kursstart er innen 14 dager og du har samtykket til dette ved bestilling, bortfaller angreretten. Se også våre kjøpsvilkår.
Spesielle omstendigheter
Ved sykdom, ulykke eller andre dokumenterte force majeure-situasjoner vurderer vi refusjon individuelt utenfor de ordinære fristene. Ta kontakt snarest mulig.
Konsulenttjenester
For prosjektbaserte konsulenttjenester gjelder egne avtalevilkår inngått mellom partene. Kontakt oss for mer informasjon.